안녕하십니까,

3월 18일에 오미자청 3+2 를 주문하였습니다.

비회원 주문, 주문번호 20140318 - 0000013

형수님이 출산하였는데, 제가 해외 근무 중이라 가보지도 못하고 그 대신, 출산 후에 오미자가 좋다고 하여, 서둘러 주문한 것입니다.

그러나 열흘이 넘도록 배달이 안 오고, 이메일을 hyojongwon@gmail.com 에 보냈으나, 아무런 대답이 없었습니다.

바쁜 업무 중에 실수가 생기는 것은 이해가 갑니다. 그렇지만 고객들의 사정을 좀 더 배려해주셨으면 좋겠습니다. 

어떻게 진행되는지 알려주시기 바랍니다.